+7 (495) 723-48-38
Главная Гарантия и возврат

Гарантия и возврат



Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Согласно постановлению No55 Правительства РФ от 19.01.1998 г. парфюмерно-косметические товары и предметы личной гигиены не подлежат возврату и обмену.
Претензии по качеству продукции и доставки принимаем в течение 10 дней с даты получения товара.

Вернуть товар можно, если сохранены его изначальные характеристики, в том числе внешний вид: товар без следов использования; упаковка целая, неповрежденная; бирки на месте, в оригинальном состоянии.

Для возврата нужно сделать фото товара с дефектом и отправить его на почту – info@platinental.shop.

Укажите артикул товара, No заказа, опишите дефект.

Консультант ответит Вам, чтобы уточнить детали.

Если брак подтвердится, понадобится написать заявление на возврат и прикрепить: копию паспорта, фотографию чека либо вставить ссылку на чек.
Мы заменим бракованный товар на продукцию оригинального качества или вернем полную стоимость заказа и доставки.

Перевод суммы осуществляется на карту, с которой была выполнена оплата, в течение пяти рабочих дней.

Для уточнения деталей позвоните нам и задайте интересующие вопросы!




в раздел «Комплексные протоколы»
Пигментация, сосудистые звездочки, морщины… Самые эффективные лазерные и аппаратные методы мы объединили в программы для решения конкретных проблем и установили на них приятные цены.
Безопасная и дружелюбная медицинская косметика, которая по-настоящему решает проблемы, а не маскирует их. Исключительное качество лучших лабораторий для красоты вашей кожи.
в раздел «Забота о коже»
в раздел «Коллаборации»
Настоящая красота начинается с душевного равновесия: шелковая линия для глубокого сна, медитации и полной перезагрузки: do not disturb, лимитированные коллекции с лучшими российскими дизайнерами, отражающие дух времени, нашу философию и крутой fashion.
МОСКВА
+7 (905) 791-48-38
info@platinental.shop

Лялин переулок дом 21, стр. 2

Время работы:
Ежедневно
10:00—21:00
Посмотреть на карте
Казань
+7 (843) 236 6666
info@platinental.shop

ул. Карла Маркса, 48 корпус 1

Время работы:
Пн—Пт 10:00—21:00
Сб 10:00—20:00
Вс 10:00—18:00
Посмотреть на карте
связаться с нами